[车票] 网购法铁车票后邮寄车票应注意的事项

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5200 瓜晓晓 发表于 2017-8-9 23:51:59

在网上购买法铁车票时,对于取票的方式基本有三种,一是电子票(打印)这种方式是最为推荐的,只要购票后打印出来随身携带就可以了。另外一种是在取 票机上取票,需要拿着订票时使用的信用卡以及预定号(6位的,每张订票都一个号码),这种方式的问题是一是要找取票机,有可能排队,还有信用卡是芯片型 的,而我们目前信用卡多是磁条型的。第三种就是免费邮寄。

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非常多的情况是你去一个小地方,火车乘坐的车型包括区间车的时候,往往只提供自己取票和邮寄车票(是免费的),因此邮寄车票就成为比较好的方式,现在法铁也提供寄送中国的服务。这里需要注意的是

1、尽管法铁上说8-9天就能寄到,但根据实际情况实际各有不同。因此提醒大家如果邮寄车票请预留一个月的收票时间。 笔者亲身经历邮寄了25天

2、如果没有收到车票,按照以下步骤
(1)在法国火车站或者法铁售票点重新买张火车票,此时需要提供6位预订号 booking reference number,支付时使用的信用卡用的银行,这样做的原因是能够以当时的票价重买。因为提前订票便宜

(2)使用后(注意一定要使用后)旅行结束后,写一封说明信,信中包括应包含 6位 booking reference number,购买并使用的新票原件, 联系信息(姓名,地址,电话)邮寄到Voyages-sncf After Sales Service,
地址:
Service Réclamation Europe
2, place de la Défense
CNIT 1 -BP 440
92053 La défense cedex
FRANCE

审核后票款会打到你购票时使用的信用卡。


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